【转变工作作风的整改措施】为进一步加强机关作风建设,提升工作效能和服务质量,切实解决工作中存在的“慵、懒、散、浮、拖”等问题,根据上级有关要求和实际工作情况,现制定以下转变工作作风的整改措施。
一、整改措施总结
1. 强化责任意识
明确岗位职责,落实主体责任,增强干部的责任感和使命感,杜绝推诿扯皮现象。
2. 规范工作流程
建立健全各项工作制度,明确办事流程,提高工作效率,减少不必要的环节。
3. 加强学习培训
定期组织业务学习和作风教育,提升干部综合素质和履职能力。
4. 严格考核评价
建立科学合理的绩效考核机制,将工作作风纳入考核指标,激励先进、鞭策后进。
5. 完善监督机制
加强内部监督和群众监督,设立意见箱、投诉渠道,及时发现问题并整改。
6. 优化服务态度
提高服务意识,树立“以人为本”的服务理念,改进与群众沟通方式。
7. 推进信息化建设
利用现代信息技术手段,提升办公自动化水平,减少人为干预和低效操作。
二、具体整改措施一览表
序号 | 整改措施 | 具体内容 | 责任部门 | 完成时限 | 备注 |
1 | 强化责任意识 | 明确岗位职责,签订责任书,定期开展责任落实检查 | 办公室 | 每季度一次 | 每月通报 |
2 | 规范工作流程 | 制定《工作流程手册》,统一审批、报备等程序 | 各科室 | 2024年6月底前 | 每季度更新 |
3 | 加强学习培训 | 开展每月一次业务学习会,每季度一次作风教育 | 人事科 | 持续进行 | 保留记录 |
4 | 严格考核评价 | 将工作作风纳入年度考核,实行奖惩分明 | 组织部 | 每年一次 | 结合群众评议 |
5 | 完善监督机制 | 设立监督小组,开通线上投诉平台,定期通报处理结果 | 纪检组 | 持续进行 | 每月汇总 |
6 | 优化服务态度 | 推行首问负责制,开展服务礼仪培训 | 服务窗口单位 | 2024年8月底前 | 服务满意度调查 |
7 | 推进信息化建设 | 上线OA系统,实现无纸化办公,提升信息共享效率 | 信息中心 | 2024年9月底前 | 配套培训 |
通过以上整改措施的实施,将进一步推动机关工作作风向规范化、制度化、高效化方向发展,全面提升服务质量和群众满意度,为营造风清气正的工作环境提供坚实保障。