【学校矛盾纠纷排查调处工作总结】在本学年的工作中，我校高度重视校园内部的和谐稳定，始终将矛盾纠纷的排查与调处作为重点工作来抓。通过建立健全工作机制、加强日常管理、强化宣传教育等措施，有效预防和化解了各类潜在矛盾，为师生营造了一个安全、有序、和谐的学习和工作环境。

一、加强组织领导，明确责任分工

学校成立了以校长为组长的矛盾纠纷排查调处领导小组，统筹协调相关工作。各年级、各部门也相应建立了责任机制，确保矛盾排查和调处工作有专人负责、有制度保障。同时，制定了详细的排查计划，明确了排查的重点内容、时间节点和责任人，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。

二、深入排查隐患，做到早发现、早介入

学校坚持“预防为主、教育为先”的原则，定期开展矛盾纠纷排查工作。通过走访、座谈、问卷调查等多种形式，全面了解师生的思想动态和实际困难。重点关注学生之间的摩擦、师生关系紧张、家校沟通不畅等问题，及时发现苗头性、倾向性问题，做到早发现、早干预、早解决。

三、注重调解方式，提升处理实效

对于排查出的矛盾纠纷，学校坚持依法依规、公平公正的原则进行调解。一方面，充分发挥班主任、心理教师、德育工作者的作用，开展面对面沟通和心理疏导；另一方面，引入第三方力量，如法律顾问、心理咨询师等，增强调解的专业性和权威性。通过多种方式的结合，有效化解了多起潜在冲突，避免了事态升级。

四、加强宣传教育，营造良好氛围

学校将矛盾纠纷预防教育纳入日常德育工作中，通过主题班会、法治讲座、心理健康课程等形式，引导学生树立正确的价值观和人际交往观。同时，加强对教职工的培训，提升其应对和处理突发事件的能力，营造了积极向上、互帮互助的校园文化氛围。

五、总结经验，完善长效机制

本学期以来，学校在矛盾纠纷排查调处方面取得了一定成效，但也存在一些不足。比如个别教师对排查工作的重视程度不够，部分学生情绪管理能力较弱等。针对这些问题，学校将进一步健全制度、优化流程，推动矛盾纠纷排查调处工作常态化、规范化、制度化。

总之，学校将继续坚持以人为本、安全第一的理念，不断探索和完善矛盾纠纷排查调处机制，切实维护校园的和谐稳定，为学生的健康成长和教师的安心教学提供坚实保障。