尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是县电力局的一名领导，在过去的一年里，我始终以高度的责任感和使命感，带领团队努力工作，为推动本单位的发展做出了自己的贡献。现将本人2019年度的工作情况汇报如下，请予以审议。

一、加强学习，提升自身素质

作为基层电力部门的管理者，我深知只有不断学习新知识、新技术，才能更好地服务于人民群众。因此，我积极参加各类培训活动，并鼓励员工参与继续教育，提高整体业务水平。同时，我还注重理论联系实际，通过深入基层调研，了解群众需求，制定更加科学合理的供电方案。

二、强化管理，确保安全生产

安全是电力工作的生命线。在2019年，我们严格按照国家相关法律法规的要求，建立健全各项规章制度，完善应急预案，定期组织应急演练，增强应对突发事件的能力。此外，我们还加大了对设备设施的维护保养力度，及时发现并消除安全隐患，保障了电网的安全稳定运行。

三、优化服务，提升客户满意度

为了给用户提供更优质的服务体验，我们推出了多项便民措施。例如，简化报装流程，缩短接电时间；开通网上营业厅，方便用户查询用电信息；设立24小时客服热线，随时解答用户的疑问。这些举措得到了广大客户的认可和支持，使我们的服务质量有了显著提升。

四、注重环保，促进可持续发展

随着社会经济的发展，环境保护越来越受到重视。为此，我们在项目规划时充分考虑节能减排因素，采用先进技术和设备，减少污染物排放。同时，我们也积极开展植树造林等活动，美化环境，为子孙后代留下一片蓝天绿地。

五、廉洁自律，树立良好形象

作为一名党员干部，我始终牢记初心使命，坚持原则，秉公办事。在日常工作中，我严格遵守财经纪律，杜绝浪费现象；对待同事公平公正，营造和谐融洽的工作氛围；对外交往中保持清正廉洁，维护单位的良好声誉。

回顾过去一年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不足之处。今后，我将继续发扬优点，克服缺点，与全体干部职工一道，共同开创县电力局更加美好的明天！

谢谢大家！

以上就是我的述职报告，请各位领导和同志们批评指正。