【顾客满意度问卷调查表范本】在现代企业运营中，客户体验已成为衡量服务质量的重要标准。为了更好地了解客户对产品或服务的满意程度，企业通常会通过“顾客满意度问卷调查表”来收集反馈信息。这份问卷不仅是企业改进服务、提升品牌形象的有效工具，也是客户表达意见、参与企业发展的桥梁。
以下是一份适用于多种行业的顾客满意度问卷调查表范本，可根据具体业务情况进行调整和优化。
一、基本信息
1. 您的性别：
□ 男□ 女□ 其他
2. 您的年龄：
□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上
3. 您与本企业的关系：
□ 新客户□ 老客户□ 合作伙伴□ 其他_________
二、满意度评估（请根据您的实际体验进行选择）
| 问题 | 非常满意 | 比较满意 | 一般 | 不太满意 | 非常不满意 |
|------|-----------|-----------|------|------------|--------------|
| 1. 对我们的产品质量是否满意？ | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2. 对我们的服务态度是否满意？ | □ | □ | □ | □ | □ |
| 3. 对我们的售后服务是否满意？ | □ | □ | □ | □ | □ |
| 4. 对我们的产品价格是否合理？ | □ | □ | □ | □ | □ |
| 5. 对我们整体的服务体验是否满意？ | □ | □ | □ | □ | □ |
三、开放性问题
1. 您认为我们在哪些方面做得比较好？请简要说明：
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2. 您认为我们在哪些方面还有待改进？请提出您的建议：
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3. 您是否有其他想对我们说的内容？欢迎填写：
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四、联系方式（可选）
如果您愿意接受后续回访或获取相关优惠信息，请填写以下
- 姓名：______________________
- 手机号码：__________________
- 电子邮箱：__________________
感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并不断优化服务，力求为您提供更优质的产品与体验。
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备注：本问卷仅用于内部调研，所有信息将严格保密，不会用于任何商业用途。
