【导医岗位职责】在医院的日常运营中，导医是一个不可或缺的岗位，承担着连接患者与医护人员之间的桥梁作用。导医不仅需要具备良好的沟通能力，还要有较强的服务意识和应变能力，以确保患者能够顺利、高效地完成就诊流程。
导医的主要职责包括：协助患者进行挂号、分诊，引导患者前往相应的科室或诊室；解答患者的基本咨询问题，如就诊流程、检查项目、药品信息等；维护候诊秩序，保持诊疗环境的整洁与安静；及时反馈患者的合理需求，协助医护人员处理突发情况；同时，还需配合医院开展各类宣传活动，提升患者对医院服务的认知与满意度。
此外，导医还需要不断学习医疗相关知识，了解医院的各项规章制度和服务标准，以便更好地为患者提供专业、贴心的服务。在工作中，导医应始终保持耐心、细致的态度，用真诚的微笑和专业的指导赢得患者的信任与认可。
总之，导医岗位虽然看似简单，但其工作内容涉及面广、责任重大。只有具备高度的责任感和良好的职业素养，才能胜任这一岗位，并为医院的整体服务质量做出积极贡献。
