【调度值班管理制度】为规范企业内部的调度值班工作，确保各项生产、运营及管理工作的有序进行，提升整体工作效率和应急响应能力，特制定本调度值班管理制度。本制度适用于公司内部所有涉及调度工作的部门及相关人员。

一、适用范围

本制度适用于公司内设的调度中心、生产部门、设备维护部门、安全管理部门等与调度工作相关的岗位。所有参与调度值班的人员均需严格遵守本制度的各项规定。

二、值班职责

1. 调度值班人员应具备相应的专业技能和责任心，能够及时处理各类突发情况。

2. 值班期间应保持通讯畅通，确保信息传递准确、及时。

3. 按照既定流程执行调度指令，确保生产任务顺利进行。

4. 记录值班期间的重要事件、异常情况及处理结果，并做好交接班记录。

三、值班时间安排

1. 根据实际工作需要，合理安排轮班制度，确保24小时有人值守。

2. 值班时间可根据季节变化、工作任务量等因素进行动态调整。

3. 值班人员应提前到岗，做好接班准备，不得迟到或早退。

四、交接班制度

1. 接班人员应在规定时间内到达岗位，听取交班人员的工作汇报。

2. 交接内容应包括当前运行状态、未完成事项、注意事项等。

3. 双方确认无误后，签署交接记录，方可完成交接。

五、值班纪律

1. 值班期间严禁擅离职守、饮酒或从事与工作无关的活动。

2. 禁止在值班室内使用非工作相关电子设备，如手机、游戏机等。

3. 对于违反值班纪律的行为，将根据情节轻重给予警告、通报批评或处罚。

六、应急管理

1. 调度值班人员应熟悉应急预案，掌握应急处置流程。

2. 遇到突发事件时，应及时上报并启动相应预案，确保快速响应。

3. 定期组织应急演练，提高值班人员的应急处理能力。

七、考核与奖惩

1. 公司将定期对调度值班情况进行检查与评估。

2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励，对工作失职者进行问责。

3. 考核结果作为绩效评定、晋升和评优的重要依据。

八、附则

1. 本制度由公司相关部门负责解释和修订。

2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

通过严格执行调度值班管理制度，可以有效保障企业日常运营的稳定性与安全性，提升整体管理水平，为企业持续健康发展提供有力支持。