在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量是企业生存和发展的关键。为了增强客户对产品品质的信任，许多企业都会出具一份“质量保证书”。这份文件不仅是对企业产品质量的承诺，也是对消费者权益的保障。

以下是一份质量保证书范文，适用于大多数制造类或服务型企业，可根据实际情况进行调整与修改：

质量保证书

尊敬的客户：

感谢您选择我公司产品。为确保您所购买的产品符合国家相关标准及行业规范，我公司郑重向您作出如下质量保证承诺：

一、产品符合国家及行业标准

本公司所提供的所有产品均严格按照国家标准、行业标准及相关技术要求进行生产，确保产品质量稳定可靠。

二、产品在正常使用条件下无质量问题

自产品交付之日起，在正常使用和合理保养的前提下，若因产品本身质量问题导致无法正常使用，我公司将提供免费维修或更换服务。

三、售后服务保障

我们设有专门的客户服务团队，为您提供及时、专业的售后支持。如在使用过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将尽快为您解决。

四、质保期限

本产品的质保期为自发货日起 12个月（具体以产品说明书为准）。质保期内，如出现非人为损坏的质量问题，我公司负责免费维修或更换。

五、免责条款

本质量保证不适用于以下情况：

1. 因用户操作不当或未按说明书使用而造成的产品损坏；

2. 产品经第三方擅自拆解、改装或维修；

3. 自然灾害、战争等不可抗力因素造成的损害。

六、其他说明

本质量保证书最终解释权归本公司所有，如有未尽事宜，双方可协商解决。

我们始终坚持以客户为中心，致力于提供高品质的产品和服务。期待与您的长期合作！

此致

敬礼！

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