在医院做志愿者的这段时间，让我对“奉献”与“责任”有了更深刻的理解。起初，我只是抱着试试看的心态来到这里，但真正参与后，才体会到这份工作背后的不易与意义。
每天的工作内容虽然简单，比如引导病人、帮忙整理物品、协助挂号等，但这些看似微不足道的小事，却能给患者和家属带来实实在在的帮助。有一次，我看到一位老人因为找不到诊室而焦急万分，我上前耐心地为他指路，并陪他走到门口，他的感激让我感受到一种从未有过的满足感。
在这段经历中，我也学会了如何与人沟通、如何保持耐心和细心。面对情绪激动的患者或家属，我逐渐明白，一个微笑、一句安慰，有时比任何语言都更有力量。同时，我也看到了医护人员的辛苦，他们日复一日地坚守岗位，默默付出，这种精神值得我们每一个人学习。
通过这次志愿服务，我不仅收获了成长，也更加珍惜生活中的每一份温暖与善意。未来，我希望还能继续参与这样的活动，用自己的一份力，去点亮更多人的希望。
