时光荏苒，转眼间又到了年终岁尾。作为一名普通司机，在过去的一年里，我始终以认真负责的态度对待每一项工作任务，努力提升自己的业务水平和服务质量。回顾这一年的点点滴滴，既有收获也有成长，现将个人工作情况总结如下：

首先，在日常驾驶工作中，我始终坚持安全第一的原则，严格遵守交通法规和公司规章制度。无论是短途还是长途运输任务，我都能够做到谨慎驾驶、文明行车，确保货物安全送达目的地。同时，我还注重车辆保养与维护，定期检查车辆状况，及时排除安全隐患，保障了车辆始终处于良好运行状态。

其次，为了更好地适应岗位需求，我不断加强自身学习，积极参加各类培训活动。通过系统化的理论学习与实践操作相结合的方式，我对车辆性能有了更深入的理解，并掌握了更多应急处理技巧。此外，我还虚心向有经验的老同事请教，取长补短，不断提升自己的专业技能。

在服务态度方面，我也时刻铭记“客户至上”的理念。面对客户提出的要求或建议，我始终保持耐心倾听并积极回应；遇到突发状况时，则迅速调整心态妥善解决，力求为客户提供最满意的服务体验。正是这种细致入微的服务精神，赢得了客户的广泛认可和支持。

当然，在取得成绩的同时，我也意识到自身还存在一些不足之处，比如对某些复杂路况的应对能力还有待提高等。对此，我将在新的一年里继续努力改进，争取做到更好。

展望未来，我相信只要保持初心、脚踏实地地走下去，就一定能够在平凡的岗位上创造出不平凡的成绩。最后，衷心感谢领导及同事们一年来的关心与帮助！希望在未来的日子里，我们能够携手共进，共同开创更加美好的明天！

以上便是我的年度个人工作总结，如有不当之处，请各位批评指正。谢谢大家！